Terms of service

Termeni de utilizare

1. Identitatea furnizorului

Site-ul www.megafaimos.shop, denumit în continuare „Platforma” sau „MegaFaimos”, este operat de DOGARU FLORIN ALIN PERSOANĂ FIZICĂ AUTORIZATĂ, persoană juridică română, cu sediul social în strada Traian Vuia nr.66 Timisoara jud, Timis, înregistrată la Oficiul Registrului Comerțului sub nr. F2023001254357, având CUI 48517592, e-mail: megafaimos@gmail.com, denumită în continuare „Furnizorul”.

Datele de mai sus sunt puse la dispoziția Utilizatorilor și Clienților pentru contact direct, rapid și eficient, precum și pentru identificarea Furnizorului în raporturile contractuale derulate prin intermediul Platformei.

2. Definiții

  • „Platforma” înseamnă site-ul web MegaFaimos.shop, inclusiv toate paginile și serviciile disponibile prin acesta.

  • „Furnizorul” înseamnă PFA-ul identificat la secțiunea 1.

  • „Utilizator” înseamnă orice persoană care accesează Platforma.

  • „Client” înseamnă orice persoană fizică sau juridică ce plasează o comandă.

  • „Servicii” înseamnă servicii digitale de promovare online (urmăritori, aprecieri, vizualizări, comentarii etc.) pe Platforme Terțe (Instagram, TikTok, YouTube, Facebook etc.).

3. Obiectul documentului

Prezenții Termeni și Condiții reglementează condițiile de accesare a Platformei și achiziționarea Serviciilor. Bifarea căsuței de acceptare sau plasarea unei Comenzi implică acceptarea prezentului document.

4. Acceptarea termenilor

Prin utilizarea Platformei, Clientul confirmă că a citit și înțeles prezentul document și furnizează date reale și complete pentru procesarea comenzilor.

5. Caracteristicile serviciilor

Furnizorul oferă servicii tehnice de creștere a indicatorilor de vizibilitate. Clientul înțelege că Furnizorul nu garantează:

  • Obținerea unui anumit rezultat financiar/vânzări.

  • Menținerea permanentă a interacțiunilor (acestea depind de algoritmii rețelelor sociale).

6. Natura serviciilor

Interacțiunile livrate pot fi vizibile temporar sau pe durată nedeterminată. Platformele Terțe pot reduce sau șterge aceste interacțiuni prin actualizări de algoritmi, fără intervenția Furnizorului.

7. Eligibilitate

Platforma poate fi utilizată de orice persoană care are capacitate legală de a încheia un contract la distanță.

8. Înregistrarea contului

Clientul este responsabil pentru păstrarea confidențialității datelor de acces. Furnizorul poate limita accesul în caz de utilizare frauduloasă.

9. Pașii tehnici ai comenzii

  1. Selectarea Serviciului dorit.

  2. Completarea link-ului sau a numelui de utilizator (username).

  3. Verificarea prețului și a datelor de facturare.

  4. Confirmarea plății și transmiterea Comenzii.

10. Încheierea contractului

Contractul se consideră încheiat în momentul în care Furnizorul confirmă acceptarea Comenzii prin e-mail sau la momentul începerii executării tehnice a serviciului.

11. Prețuri

Toate prețurile sunt afișate pe Platformă în lei (RON). Prețul aplicabil este cel afișat în momentul plasării comenzii.

12. Plata

Procesarea plății se face prin metodele disponibile pe site. Furnizorul nu stochează datele cardului bancar. Factura se emite pe baza datelor furnizate de Client.

13. Obligațiile clientului

  • Să furnizeze un link/username corect și valid.

  • Să mențină contul/postarea pe modul "PUBLIC" pe toată durata execuției.

  • Să nu modifice username-ul în timpul procesării comenzii.

  • Să nu utilizeze serviciile în scopuri ilicite.

14. Consecințele nerespectării obligațiilor

Dacă execuția devine imposibilă deoarece Clientul a pus contul pe "Privat" sau a schimbat link-ul/username-ul după plată, Furnizorul nu este obligat să restituie sumele pentru serviciile deja inițiate.

15. Executarea serviciilor

Executarea începe de regulă în câteva minute sau ore de la confirmarea plății. Termenele afișate pe site au caracter estimativ.

16. Dreptul de retragere (Consumatori)

Conform legii, consumatorul are 14 zile pentru retragere. Totuși, Clientul ia act că își pierde dreptul de retragere după executarea integrală a Serviciului, dacă acesta a început cu acordul său prealabil. Solicitările de retragere se trimit la: megafaimos@gmail.com.

17. Politica de rambursare

Rambursarea se poate efectua dacă:

  • Comanda nu poate fi executată din motive tehnice ale Furnizorului.

  • Serviciul nu a fost livrat deloc în termenul stabilit. Nu se oferă rambursare dacă datele introduse de client au fost greșite sau dacă profilul a fost restricționat de platforma terță.

18. Garanție comercială

Anumite servicii beneficiază de "Refill" (reumplere) dacă acest lucru este menționat pe pagina produsului. În lipsa acestei mențiuni, nu se acordă garanție pentru scăderile naturale cauzate de platformele sociale.

19. Reclamații

Orice reclamație se transmite la e-mail: megafaimos@gmail.com. Vă rugăm să includeți numărul comenzii pentru un răspuns rapid.

20. Protecția datelor (GDPR)

Datele tale sunt prelucrate conform legislației în vigoare și Politicii de Confidențialitate disponibile pe MegaFaimos.shop.

21. Limitarea răspunderii

Furnizorul nu răspunde pentru suspendări, blocări sau ștergeri de conturi efectuate de Instagram, TikTok, YouTube etc., aceste acțiuni fiind controlate exclusiv de algoritmii acelor platforme.

22. Forța majoră

Furnizorul este exonerat de răspundere în caz de evenimente imprevizibile (erori masive de servere, atacuri cibernetice, întreruperi de internet global).

23. Legea aplicabilă

Prezentul document este guvernat de legea română. Orice litigiu va fi soluționat de instanțele judecătorești competente.

24. Contact

E-mail: megafaimos@gmail.com

Model Formular Retragere

Către: DOGARU FLORIN ALIN PFA, e-mail: megafaimos@gmail.com

Vă informez prin prezenta cu privire la retragerea mea din contractul referitor la serviciul: []

Comandat la data: []

Nume: []

Adresă: []